Golpe do QR Code adulterado afeta compras por Pix; veja orientação do Procon
A popularização dos pagamentos por QR Code também tem atraído a atenção de criminosos, que usam códigos falsos para desviar dinheiro de consumidores.
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Conhecido como quishing, é um tipo de golpe digital em que fraudadores adulteram ou criam QR Codes para direcionar pagamentos a contas controladas por criminosos.
A fraude pode ocorrer tanto em compras pela internet quanto em estabelecimentos físicos. Em sites de comércio eletrônico, por exemplo, os golpistas podem substituir o código de pagamento sem alterar aparentemente a página ou as informações da compra.
O consumidor acredita estar pagando pela mercadoria, mas o dinheiro é enviado a outra pessoa.
Outra estratégia utilizada por criminosos é criar páginas falsas que imitam sites de lojas conhecidas.
Para evitar o golpe, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) recomenda fazer compras nos sites oficiais, conferir o endereço eletrônico e evitar iniciar transações por links recebidos em mensagens, e-mails ou redes sociais.
Como os golpes são feitos
Em estabelecimentos físicos, como bares, restaurantes, feiras e estacionamentos, os criminosos podem colar adesivos com QR Codes falsos sobre os códigos legítimos disponibilizados pelos comerciantes.
Dessa forma, o consumidor acredita que está pagando pelo serviço, mas transfere o dinheiro para uma conta controlada pelos fraudadores.
O golpe também pode envolver boletos impressos com QR Code. Nesse caso, os criminosos adulteram o documento e substituem o código original por outro, que direciona o pagamento para uma conta diferente da prevista.
A principal recomendação é conferir, no aplicativo da instituição financeira, o nome de quem vai receber o dinheiro e o valor da transação antes de confirmar o pagamento. Se as informações não corresponderem à compra ou ao estabelecimento, o consumidor não deve concluir a operação.
“Essa simples verificação pode revelar uma adulteração antes que o dinheiro seja transferido”, afirma Raphael Mielle, diretor de Serviços e Segurança da Febraban.
Ele também recomenda observar o próprio código antes de fazer a leitura em estabelecimentos físicos e desconfiar de adesivos sobrepostos ou de sinais de alteração.
Segundo Mielle, conferir os dados de quem receberá o dinheiro ajuda a identificar tentativas de fraude antes que o pagamento seja realizado.
Como se proteger de golpes com QR Code
Confira os dados do pagamento: antes de confirmar a transação no aplicativo do banco, verifique o nome do recebedor e o valor.
Use sites oficiais: confira o endereço eletrônico antes de iniciar uma compra pela internet.
Evite links suspeitos: não comece compras diretamente por links recebidos em mensagens, e-mails ou redes sociais.
Observe o QR Code: em estabelecimentos físicos, desconfie de adesivos sobrepostos ou de sinais de adulteração.
Confira boletos impressos: mesmo que o documento pareça legítimo, verifique os dados do recebedor apresentados pelo aplicativo.
Não conclua pagamentos divergentes: se os dados exibidos pelo aplicativo não corresponderem à compra ou ao estabelecimento, interrompa a transação.
Desconfie de ofertas muito vantajosas: fique atento também a abordagens que pressionem você a pagar imediatamente.
QR Code criado em Penápolis (SP)
Reprodução / TV TEM